I. Introducción:
Qué es el turismo.
Qué busca el turista en nuestras localidades y emprendimientos.
Cómo se construyen los emprendimientos turísticos: los 4 pilares.
Estadísticas importantes mundiales y Argentinas.
Qué es el Marketing
El Marketing aplicado al turismo

II. El Marketing turístico en detalle
El Gerente de Marketing: Su perfil personal y profesional.
El “Marketing Plan”: Razones para tenerlo. Estructura y cómo hacerlo.
Investigación de mercados.
Perfil del consumidor turístico.
Cómo colocar los precios de nuestros productos/servicios.
El “Plan estratégico de Turismo”. Cómo hacerlo.
Ejemplos de planes (Nueza Zelanda, Hawai, Ecuador)

III. Comunicación y promoción.
Algunas reglas útiles.
Ejemplos de comunicaciones, privadas e institucionales.

IV. El objetivo principal, Vender:
Cómo tener calidad en nuestros ofrecimientos.
Estrategias de fidelización.
La venta personal: Cómo generar mas ganancias.

Los asistentes recibirán un manual de referencia y un “software” para la preparación del plan de Marketing.