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La negociación a resultados
Este Seminario es eminentemente práctico. El contenido teórico necesario es expuesto para que se cuente con una base sólida para comenzar a trabajar. Los ejercicios van incrementando en complejidad de forma que se pueda tener una mejor comprensión (y una mejor aplicación) de los principios y las técnicas. Usamos dos ejercicios individuales y un ejercicio grupal.

Cada participante recibirá un manual de referencia con todo el material cubierto en el curso.
  OBJETIVO: Mejorar la calidad de los resultados obtenidos en nuestras interacciones comerciales, familiares y profesionales, concentrándonos en la identificación y resolución de las diferencias reales de posición y poder entre las partes.
 
TEMAS:
Parte 1:
El concepto de negociación.
El concepto del conflicto.
Las necesidades: su naturaleza y su uso al negociar.
El proceso de toda negociación.

Parte 2:
Las trampas, cuáles son, dónde se originan y cómo evitarlas.

Parte 3:
El poder, en qué consiste el verdadero poder al negociar.
Mitos acerca del poder.
Cómo incrementar nuestro poder al negociar.

Parte 4:
Las preguntas, clave de una interacción correcta.
Los tipos de preguntas que NO hay que hacer.
Cómo preguntar para maximizar los resultados.
Cómo responder a las preguntas difíciles.

Parte 5:
Las técnicas al negociar, su uso y abuso.
Cómo responder al uso de la manipulación por la otra parte.

Parte 6:
Introducción al uso de la psicología en negociación.
Algunas formas de analizar el comportamiento.
El uso y abuso de la psicología.

 
DURACIÓN:
Tres jornadas de 3 horas cada una.
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